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  • 24/12/2014

    [CGM] Supporto e assistenza durante le festività natalizie

    Come ogni anno, ti garantiamo un regolare servizio di supporto e assistenza durante tutto il periodo natalizio.

    Il nostro servizio di assistenza, infatti, non sarà attivo solo nei giorni 25 e 26 dicembre 2014, 1 e 6 gennaio 2015.

    Nelle giornate del 24 e 31 dicembre 2014 saremo a sua disposizione con un servizio ridotto per le emergenze.

    Ti invitiamo pertanto a non effettuare, durante questi giorni, operazioni diverse da quelle strettamente necessarie alla consueta attività di studio, evitando manovre straordinarie (ad es., aggiornamenti hardware e/o software) che potrebbero generare situazioni di blocco imprevedibili.

    Sono sempre a tua disposizione i servizi di assistenza tecnica web, fruibili direttamente dal sito prodotto.

    Gli aggiornamenti delle banche dati previsti per i giorni 25 dicembre 2014 e 01 gennaio 2015 saranno rimandati e rispettivamente rilasciati nelle giornate del 5 e del 7 gennaio 2015.

    Per quanto concerne il Rinnovo abbonamento servizi di supporto 2015, ti informiamo che provvederemo a inviare apposita comunicazione, con tutti i dettagli operativi, entro la prima decade di gennaio 2015.

    Se necessiti di informazioni a tal proposito, ti ricordiamo che è a tua disposizione l’apposito riferimento 080 33 83 398 attivo dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 17.00

    Cogliamo l’occasione per porgerti i nostri più sinceri auguri per delle rilassanti festività .